2005年市場營銷專業課程簡介
市場營銷
課程代碼:05110150 總學時:48 學分:3 (市場營銷、工商管理、會計、電子商務、金融學、國際貿易、信息管理專業)
課程代碼:05190430 總學時:32 學分:2 (工業工程專業)
英文名稱:Marketing Management
適用專業:理、工、管理類
先修課程:經濟學05110050
課程內容:本課程是一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理理論基礎之上的應用科學。主要內容有:市場營銷學的產生與發展,市場營銷哲學,戰略規劃與市場營銷管理過程,市場營銷環境,消費者市場、組織市場和購買行為分析,市場營銷調研與預測,目標市場營銷戰略,產品、定價、分銷、促銷策略,以及市場營銷組織、計劃與控制。
教材及參考書:
1、《市場營銷學》吳健安主編 高等教育出版社,2002年
2、《營銷管理》(美)菲利普·科特勒 著第十一版 上海人民出版社,2003年
3、《Marketing Management》 Philip Kotler Prentice Hall,Inc.
營銷企劃實務
課程代碼:05110690 總學時:24 學分:1.5
英文名稱:Design of Marketing Planning Dramatics
適用專業:營銷、管理、經濟類等
先修課程:市場營銷05110150 品牌營銷05110680 渠道營銷05190250等。
課程內容:本課程通過講述制定企劃的原則、流程、技巧,企劃書的結構、編制方法、專題營銷企劃技巧等,使學生能進行營銷過程中品牌、產品上市、促銷、分銷、價格以及營銷企劃案的設計。主要內容有:企劃概述、營銷企劃的類型和功能、企劃與計劃和策略的區別,企劃的出發點和原則、營銷企劃的步驟與流程;品牌打造企劃、新產品上市企劃;促銷企劃、廣告企劃與CI企劃;營銷通路構建企劃、產品價格企劃;整合營銷企劃;營銷企劃的實施;企劃書的作用、撰寫格式與要求、撰寫企劃書的步驟與技藝、企劃人員應具備的基本素質和能力等。
教材及參考書:
1.《營銷策劃》,葉萬春著,清華大學出版社,2005年1月第1版
2、《策劃總監》,現代企業高層管理課題組編,北京大學出版社,2005年4月第1版
3、《市場營銷策劃》,楊岳全主編,中國人民大學出版社,2000年10月第1版
市場營銷調研
課程代碼:05110640 總學時 : 32學時 學分:2
英文名稱:Marketing Research
適用專業:管理類
先修課程:應用統計學05110080 市場營銷05110150
課程內容:本課程系統地研究收集市場信息的理論和方法,特別是定量分析方法和統計軟件EXCEL和 SPSS在市場調研中的應用。具體包括市場調研的概念、市場營銷調研的研究范圍 、市場營銷調研的機構和組織 ;市場營銷調研的研究程序。次級資料原始資料收集的方法;問卷設計,態度測量技術的,抽樣樣技術,市場需求的定性和定量預測方法。
教材及參考書:
1、《市場營銷調研》 景奉杰主編 高等教育出版社 2000年
2、《市場研究》 葉明海主編 同濟大學出版社 2003年
3、《當代市場調研》 (第四版) 小卡爾•邁克丹尼爾 羅杰• 蓋茲著 范秀成等譯
機械工業出版社 2000年
國際營銷(英語)
課程代碼:05110620 總學時:32 學分:2
英文名稱:International marketing
適用專業:管理類
先修課程:市場營銷學05110150 英語
課程內容:世界經濟一體化和市場全球化是當前經濟的發展趨勢,如何適應變化所產生的客觀要求,增強我國企業在國際市場上的競爭實力是本課程研究的目的。課程主要內容有:國際營銷基本理論、國際營銷環境與市場分析及決策、國際營銷戰略及策略以及國際營銷管理等相關理論,通過課程學習了解掌握國際營銷的基本原理和方法,提高專業素質和水平,更好開拓國際市場。
教材及參考書:
1.《新編國際營銷學教程》 何寶善 李懷斌主編 東北財經大學出版社2002.1
2.《國際市場營銷學》 吳世經 等 中國人民大學出版社 2000
3.《marketing ?。恚幔睿幔纾澹恚澹睿簟 ?nbsp; philip?。耄铮簦欤澹颉rentice hall international ediliors 1997
服務營銷
課程代碼:05110710 總學時:24 學分:1.5
英文名稱:service marketing
先修課程:市場營銷學05110150
課程內容:在高度發展和成熟的市場中,服務是最能夠創造價值的營銷利器,是擺脫市場級競爭的有效手段,也是市場營銷發展的趨勢。課程主要內容:服務與服務營銷、服務貿易、現代服務理念、服務營銷環境、調研及預測、顧客行為研究與市場定位、服務營銷戰略、服務營銷JP’S策略、服務質量管理體系,通過學習將“無形的服務有形化”,提高市場營銷領域服務產品的營銷創造力和系統性。
教材及參考書:
1.《服務營銷》 高等教育出版社 葉萬春 2002.4
2.《服務營銷》 張旭 中國華僑出版社 2002.4
3.《服務營銷》克里斯托弗.H 中國人民大學出版社
廣告學
課程代碼:05110660 總學時:24 學分:1.5
英文名稱:Advertising
適用專業:管理類
先修課程:市場營銷學05110150
課程內容:廣告學是一門以廣告為研究對象,研究廣告活動的過程及其變化規律的科學。
主要內容:廣告的基本概念,廣告歷史沿革以及在市場經濟中的地位、作用和基本任務,廣告機會分析,廣告調查,廣告策劃,廣告表現戰略,廣告文案,廣告作品設計和制作、廣告媒體策略,廣告組織與經營,廣告效果測定,廣告管理等。
教材及參考書:
1.《廣告學教程》倪寧編著 中國人民大學出版社,2004年
2.《現代廣告學》何修猛編 復旦大學出版社,2002年
3.《Kleppner's Advertising Procedure》J. Thomas Russell; W. Ronald Lane Prentice Hall
品牌營銷
課程代碼: 05110680 總學時:24 學分:1.5
英文名稱:Brand Marketing
適用專業:經濟管理類
先修課程:市場營銷學05110150 市場調研05110640
課程內容: 品牌營銷是營銷管理的一個重要分支,品牌運營的相關理論與方法已成為市場經濟條件下企業應對競爭的重要手段。主要內容包括:品牌定位、品牌形象與設計、品牌策略組合、品牌整合傳播、品牌的更新與擴展、品牌危機管理、品牌資產管理以及品牌國際化等。
教材及參考書:
1、戴亦一,《品牌營銷》, 北京:朝華出版社,2004年
2、劉鳳軍,《品牌運營論》,北京:經濟科學出版社,2000年
3、余鑫炎,《品牌戰略與決策》,東北財經大學出版社,2001年
網絡營銷
課程代碼:05110720 總學時:24 學分:1.5
英文名稱:e-Marketing
適用專業:管理類
先修課程:市場營銷學05110150
課程內容:本課程簡明地介紹現代營銷學的原理,全面系統地敘述網絡營銷的基礎環境、網絡市場的特征、網絡營銷的戰略規劃、網絡市場的調研方法和手段、網絡市場的產品與價值策略、網絡營銷的渠道、網絡營銷的廣告和服務策略、網絡營銷的實施與控制和網絡營銷的綜合應用方法等內容。
教材及參考書:
1、《網絡營銷》朱明俠主編 對外經貿大學出版社,2002年
物流管理
課程代碼:05190050 總學時:24 學分:1.5
英文名稱:Logistics Management
適用專業:管理類
先修課程:市場營銷學05110150 生產運作管理05110220 經濟學05110050
課程內容:本課程系統講授物流管理的原理和范疇,使學生進一步擴大知識面,了解物流管理的內容和技術,為深入學習物流相關知識打下基礎。
主要內容有:物流和物流管理的相關概念、國內外物流發展的歷史和現狀、物流前沿課題,物流戰略的設定和規劃,物流服務管理,物流運輸管理,倉儲與庫存管理,物流信息管理以及物流發展的新趨勢——供應鏈管理概述。
教材及參考書:
1、《物流管理》,岳正華等編,中國財政經濟出版社,2003年
2、《物流管理——供應鏈過程一體化》,唐納德·J·鮑爾索克斯著,機械工業出版社,1999年
3、《現代物流與供應鏈管理》,宋華 胡左浩著,經濟管理出版社,2000年
應用統計學
課程代碼:05110080 總學時 :40學時 學分:2.5
英文名稱:Applied Statistics
適用專業:理、工、管理類
先修課程:高等數學08100012,08100022 線性代數08100030 概率論08100051等基礎課
課程內容:應用統計學重點研究收集、分析、表述和解釋數據的方法。主要內容包括:①如何收集數據;②用圖表形式展示數據;③通過統計方法研究數據,包括描述統計方法和推斷統計方法;④怎樣解釋數據。
教材及參考書:
1、《統計學》(第二板) 賈俊平 何曉群 金勇進編著 中國人民大學出版社 2004年
2、《統計學》 袁衛 龐浩 曾五一主編 高等教育出版社 2000年
3、《應用統計學》 張梅林主編 復旦大學出版社 2004年
關系營銷
課程代碼:05110730 總學時:24 學分:1.5
英文名稱:Relationship Marketing
適用專業:管理類
先修課程:市場營銷學05110150
課程內容:關系營銷重點研究的是如何建立、發展和保持成功的關系交換的所有營銷活動,它是營銷管理重要的延伸和發展。主要內容包括:關系營銷的重要概念、企業同政府的關系、企業內部市場關系、企業同供應商的關系、客戶關系、企業同分銷商的關系、企業同競爭者的關系等等。
教材及參考書:
1、《關系營銷》王霆主編 中國紡織出版社,2003年
2、《關系營銷——建立顧客滿意和顧客忠誠贏得競爭得競爭優勢》(美)Thorsten Henning-Thurau Ursula Hansen著 羅磊 主譯 廣東經濟出版社,2003年
3、《關系營銷》 阿德里安·佩恩等 編著中信出版社
渠道營銷
課程代碼:05190250 總學時:24 學分:1.5
英文名稱:Channels Marketing
適用專業:管理類
先修課程:市場營銷學05110150
課程內容:渠道營銷主要是研究如何在獲得、消費和處置產品和服務過程中,為了創造顧客價值而建立的各種交換關系。本課程將使得學生更加深刻的認識到渠道在營銷中的作用。其主要內容包括:虛擬市場中的渠道角色、通過渠道設計獲取競爭優勢、控制渠道的不確定性、全球市場的渠道關系、解決沖突策略、信息系統與關系物流、發展積極的渠道關系、交易成本和縱向營銷系統、發展長期價值、戰略聯盟合作。
教材及參考書:
1、《營銷渠道——一種關系管理方法》(美)Lou E.Pelton David Strutton James R.Lumpkin著 機械工業出版社,2004年
2、《市場與銷售——銷售渠道》(美)陳中民主編 廣東經濟出版社,2001年
整合營銷
課程代碼:05190260 學時:24 學分:1.5
英文名稱:Integrated Marketing
適用專業:管理類
先修課程:市場營銷學05110150
課程內容:整合營銷主要是研究整合營銷傳播對營銷者、代理和媒體之間關系的影響以及整合營銷傳播如何改變報酬體系,以適應這三個組織基本關系的重新組合。
主要內容:整合營銷傳播歷史、營銷傳播如何起作用、制定整合營銷計劃的基礎、引導傳播方案的方向、從戰略到執行、傭金報酬制度、績效評估、如何測量消費者反應、整合的障礙。
教材及參考書:
1、《全球整合營銷傳播》,唐·E·舒爾茨,中國財政經濟出版社,2004年
2、《整合營銷溝通》,特倫斯·A·辛普,中信出版社,2003年
商務談判
課程代碼:05110630 總學時:24 學分:1.5
英文名稱:Business Negotiation
適用專業:管理類
先修課程:市場營銷學05110150
課程內容:《商務談判》是市場營銷、國際貿易及相關專業重要的專業課程之一。商務談判是以協調各種社會利益關系而舉行的會晤活動為研究對象的應用科學。主要內容:商務談判的概念和模式、商務談判的內容、商務談判中的思維、心理和倫理、商務談判準備、商務談判過程、商務談判中的價格談判、商務談判簽約、商務談判策略、商務談判溝通、商務談判禮儀和禮節、國際商務談判等。
教材及參考書:
1.《現代商務談判》,李品媛編著,東北財經大學出版社,2003.7;
2.《商務談判》,東北財經大學出版社,樊建廷主編2001;
3.《商務談判》王海云主編 北京航空航天大學出版社,2004年
4.《商務談判精華》,團結出版社,石永恒編著,2003.1;
綠色營銷
課程代碼:05190270 總學時:24 學分:1.5
英文名稱:green Marketing
適用專業:經濟管理類
先修課程:市場營銷學05110150 市場調研05110640
課程內容:綠色營銷是環保時代營銷管理的一個重要分支,對社會、企業、消費者都有十分重要的意義。主要內容包括:綠色營銷觀念、綠色市場分析(消費需求的類型、消費分析、綠色產品供給分析)、綠色企業形象戰略、綠色營銷組合策略(產品、定價、分銷、促銷)、綠色營銷的評價體系、綠色營銷的宏觀管理。
教材及參考書:
1、萬后芬,《綠色營銷》, 北京:高等教育出版社,2001年
2、沈根榮,《綠色營銷管理》,上海:復旦大學出版社,1998年